【衝撃】直売所任せで果物を送ると…義兄嫁「悪意か!義両親の世話もしないくせに!」とクレーム。いや、義両親から疎まれてるのお前じゃん?

844: 名無しさん@HOME 2014/09/03(水) 09:36:14.39 0.net
今年の転勤でさる果物の産地に越してきた。 
そこいらへんに直売所があるので、
自分実家と義実家と義兄宅に送るように申し込んで来た。
自分で見て買うのでなく、内容は直売所まかせになる。 

それが先週着いたって義兄嫁から電話が来た。 
当然お礼の電話だと思うでしょ?違いました。 
二段になっていた下の果物が傷んでいたんだってさ。 
義実家(義兄宅は義実家から徒歩10分)に来たのも
同じく傷んでいたそうでがんがん叱られました。これは悪意かって。
義両親の世話も転勤族で全然しないのに、どういうつもりかってさ。 

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でも義両親まだ六十代で定年後再就職してるし、二人とも病気はしてない。 
義兄嫁が子供の世話を押し付けて困ると義母が愚痴っていたぐらいなのに
自分を当てにして、義両親を放置するな、
次男嫁だって義務はあると怒鳴られてガチャ切りされた。
ここのみんなみたいに不意打ちで録音もできんかったよ。
義母から義兄嫁からの電話の前日「着いたよーありがと。」と電話くれたけど
傷んでいるとか言ってなかったんだ。それで義母に電話した。

本当に傷んでいたか聞いたら、確かに傷んでいたって。
でも食べられないことないし、好意で送ってくれたんだからありがたく食べたよだって。
直売所に抗議の電話したら、
忙しいのか「はぁそんな訳ないじゃないですか!クレーマーですか!」
って相手にして貰えんかった。
二度と買わんし周りに広めてやるよ。

845: 名無しさん@HOME 2014/09/03(水) 09:42:27.87 0.net
自分の実家には確かめた?
物にもよるけどそういう程度の悪い店はあるから二度と使わずクチコミ広めちゃえ
義兄嫁はほっとけ

846: 名無しさん@HOME 2014/09/03(水) 09:44:51.83 0.net
果物は本当に信頼のおけるところから買わないと
親戚の仲が悪くなるのよね。

そして近い親族が遠慮して言ってこないから、
事が大きくなって初めて知ったりするんだよ。
直売所は使っても自分で選んだ果物を買って、
自分で詰めるのならあまり問題がないんだけど。

847: 844 2014/09/03(水) 09:48:35.53 0.net
実家の母も着いたよとラインは来てましたけど
それ以上は無かったので、電話でも聞いてみました。
「ああ。悪うなっていたのがあった。相変わらず買い物下手やと思ったけど
せっかくだから父さんとありがたく頂いたよ。」だそうです。

直売所はたくさんあるから、
さっそく今朝のゴミ出しで会った隣の奥さんに広めておきました。
隣の奥さんは近くの地主さんの次男嫁さんだから
友達にも言っておくって。

848: 名無しさん@HOME 2014/09/03(水) 09:50:57.36 0.net
でもさ、義兄嫁が言ってくれないと
そのままその直売所で送り続けたかもしれないんだし
不幸中の幸いだと思った方がいいね

義両親の世話については夫に丸投げしとけばおk

849: 名無しさん@HOME 2014/09/03(水) 09:52:46.55 0.net
まぁ、怒りもわかるがここは
店に対してでなく嫁同士(この場合は義兄嫁)に対しての
不安がメインだから。
実際に傷んでいたとしても義兄嫁の態度はないが。

850: 名無しさん@HOME 2014/09/03(水) 09:54:42.45 0.net
梨とかなら見て買っても、送ってる最中に腐るのはよくあるよ。
高温に弱いから、運送中に一瞬で痛むらしい。
だから普通はクール便奨めてくるけど、そういうのも無かったんだよね?

直売所の糞さもさることながら、義兄嫁はどうしようもないね。
親のことは義兄と旦那に丸投げしかできないし。

851: 844 2014/09/03(水) 09:58:31.40 0.net
そう梨です。でも黒猫ちゃんのクール便のお金も支払ってます。
義兄嫁が言った内容はむかつきましたが、
教えてくれたのはありがたいと思うしかないんでしょうね。

旦那には話してあります。
次回帰省したら義兄嫁に会うのが嫌だと言ったら義兄に電話はしてくれるそうです。

859: 名無しさん@HOME 2014/09/03(水) 10:36:45.61 0.net
桃や梨あたりはとにかく傷みやすいから、配送中に痛むことはあるよ。
配送業者だって多少は丁寧に運ぶだろうけど、
買った本人のようにソロリソロリとは持ち歩かない。

どの直売所を選んでもある程度あるトラブルだと思う。
重さがかかると下がやられるから、2段になっているのは選ばない方がいい。

桃や梨はどっちにしろ持たない果物だから量より質で贈った方がいいよ。

860: 850 2014/09/03(水) 10:36:45.57 0.net
そっか、じゃあ運送屋の手落ちもあるかもね。
一時期、クール便でも車のドア開けっぱとか、
保冷庫入れないで配送とか問題視されたのもあるから。

863: 名無しさん@HOME 2014/09/03(水) 10:48:21.81 0.net
果物は自分で選んで送った方が良いと思うんだ
こっちは割と腐り易い果物の産地だけど、
何処で買っても皆箱開けて一個づつ確認して選り分けて再梱包するのがデフォ

864: 名無しさん@HOME 2014/09/03(水) 11:04:02.19 0.net
果物を長距離運ぶんだからある程度は仕方ないね
隣の奥さんも地元の人ならその辺の事情も知ってただろうけど
>>844に調子合わせてくれたんだろうね

865: 名無しさん@HOME 2014/09/03(水) 11:16:16.10 0.net
果物はデパート経由だとクレーム対応いいのよね

866: 名無しさん@HOME 2014/09/03(水) 11:22:24.86 0.net
以前農協(JAではないw)職員だったけど
ある程度は仕方ないにしても

>「はぁそんな訳ないじゃないですか!クレーマーですか!」

はないよ
それに出荷する方は「ある程度仕方ない」なんて気持ちで出しちゃダメだし
その直売所、クールの代金をポッケナイナイしてる可能性もある
そこら辺も確かめてみて

867: 名無しさん@HOME 2014/09/03(水) 11:29:04.97 0.net
林檎ならともかく、梨を2段で送る直売所が変じゃない?
果物好きでよく出かけるけど、多めに買うと
箱を分けてくれたり、特大箱になったりしたけど、梨はみんな1段。

868: 名無しさん@HOME 2014/09/03(水) 12:12:44.56 0.net
梨の2段箱(農家からの出荷時にすでに2段で入ってる)はあるよ。
あるけどそういうのは大抵スーパーで箱から出して売る。
贈り物にするような有名な梨だと平箱で緩衝材も多目で入ってる。

ミカンの贈答用5kg化粧箱と自家消費用10kg箱みたいな違い。

870: 名無しさん@HOME 2014/09/03(水) 12:19:20.97 0.net
種類によるけど、完熟だと痛みやすい
・・・とかないかな?

いずれにしても贈ってもらった物に対して文句言うのは下品だね

873: 名無しさん@HOME 2014/09/03(水) 12:38:44.33 0.net
>>870 
そういう遠慮でバレないだろうと店が熟れ過ぎた梨を入れた可能性はあるが、 
元々がお買い得なお値段なりの商品だった可能性もあるよね。 
隣の奥さんが地主の次男嫁なら迂闊に話を広げたのは失敗だったと思う。

871: 名無しさん@HOME 2014/09/03(水) 12:31:34.73 0.net
梨は種類によるね。
いい奴ほどみずみずしくておいしいけど痛みやすい

872: 名無しさん@HOME 2014/09/03(水) 12:38:31.68 0.net
傷みやすいのは同意だけど
同時期に3か所に送ってどこも傷んでるってのはねえ

876: 名無しさん@HOME 2014/09/03(水) 12:42:47.13 0.net
>自分で見て買うのでなく、内容は直売所まかせになる。

それで発送先全部の品に痛みが入ってて、苦情電話には逆ギレ。
つまりその程度の直売所だってことさ。

877: 名無しさん@HOME 2014/09/03(水) 12:46:24.84 0.net
直売所はピンキリ
口コミでおかしな直売所の話を広めるのは悪い事じゃない

878: 名無しさん@HOME 2014/09/03(水) 12:51:41.88 0.net
梨が傷んでたということよりも、
直売所の逆ギレ対応をメインに話すと理解が得られるかもね。

880: 名無しさん@HOME 2014/09/03(水) 12:54:59.82 0.net
>>877>>878
だよね。
生鮮品を扱っている以上、諸事情で何か不具合がでるのは理解できる。
ただ、対応がひどすぎる。
客商売なんだから、まずはお詫びからだよね。

内容聞いて明らかなクレーマーだったらそれなりの対応はしょうがないだろうけど。

886: 名無しさん@HOME 2014/09/03(水) 16:19:54.84 i.net
844叩かれててもにょる。
例え義兄嫁の勘違いだったとしても不快だったのは事実なんだし
844が抗議するのは当然だよ。

まして客商売なら事実がどうあれまず謝罪が基本だよね。
ママ友ネットワークの凄さ見せてやった方がいいよ。

891: 名無しさん@HOME 2014/09/03(水) 22:25:16.60 0.net
直売所で、嫌な目にあったから、友人に聞きまくっていい八百屋紹介してもらったなぁ。
友人にどこかいいとこないか今の内から聞いておいたら?

898: 844 2014/09/04(木) 15:05:33.87 0.net
皆さんいろいろありがとうございます。

今朝幼稚園の送りで隣の奥さんに呼び止められて
「姑さんに聞いたら、あの直売所は同業者でもブラックって言われていそうなの。
最盛期のパートさんの賃金ねぎったり、支払わなかったりしてるそうなの。
実は旦那の実家も果樹園で直売所やってるのよ。
もしまた送るならついて行ってあげるよ。」と言って下さったので、
好意に甘えて連れて行ってもらい、
自分の実家と義実家と義兄宅に送って来ました。

隣の奥さんの姑さん曰く
「このあたりの直売所の梨は完熟だから二段にして送るなんて絶対にだめだけど、
箱の送料を抑えるために二段にして常温で送るところもあるの。
うちは一段で緩衝材を大目に入れてクールで送るので送料が高めになるから、
敬遠する人もいるらしいけど、
こればっかりは譲れないからわかってくれる人に買ってもらいます。」
と言われてました。

また送って義兄嫁がどういうかわかりませんが、
旦那が義兄嫁が傷んでいると教えてくれたので、申し訳ないのでもう一回送った、
でもそれと義両親の世話は関係ないので、そういうことを言わないでくれ。
義両親の事は俺と兄貴で話し合おうと電話してくれるそうです。

899: 名無しさん@HOME 2014/09/04(木) 15:26:29.07 0.net
今までのレスを総合したような顛末ですねw
送料が高めってなんか変な話

900: 名無しさん@HOME 2014/09/04(木) 15:29:22.27 0.net
箱が大きくなったり緩衝材分重量が上がったりすると送料は高くなるんだよ

901: 名無しさん@HOME 2014/09/04(木) 15:31:13.27 0.net
送料は店によって違うでしょ。

902: 名無しさん@HOME 2014/09/04(木) 15:33:51.98 0.net
常温とクールならクールが高いのは当たり前じゃん。

904: 名無しさん@HOME 2014/09/04(木) 15:36:03.96 0.net
844の場合、以前はクールで送ったんだよね?
その時と値段はどうだったのかな

906: 名無しさん@HOME 2014/09/04(木) 15:38:38.16 0.net
最初の店もクール便使ってるんだよね?
クールならクール便用の伝票に宛名書いてるはずだから
クールで頼んだのに常温の普通便で送られるのはあり得ないよね
箱が大きくなると送料増えるのは分かるけど

910: 844 2014/09/04(木) 15:56:05.65 0.net
しつこくてごめんなさい。
質問にだけでも答えて行きます。

最初の直売所は、黒猫ちゃんの伝票記入で無く申込表に住所と名前書きました。
それを見て直売所の奥さん(たぶん)が表みたいなのを見て値段を出して
内訳等一切教えられずに支払いました。その時にクールで送りますと言われました。

だから今日の直売所と前の直売所の送料の差がよくわからないのです。
今日の直売所は黒猫ちゃんの伝票に直接書き込んで渡すと
お姑さんが豊水5㎏が○○○○円で××県までのクール便はいくらと
黒猫ちゃんが作ったらしい送料一覧表を見せながら、
目の前で計算してくれました。

914: 名無しさん@HOME 2014/09/04(木) 16:14:21.61 0.net
そこが実母の言う買い物下手の所以でしょ。
わたしも直売所とか身近にない土地で育ったから
初めて直売所から宅急便で送る時にあたふたしたよ。
よくわかってなかったのじゃないの?

916: 名無しさん@HOME 2014/09/04(木) 16:26:18.67 0.net
なんかもう>>910のくだりだけでも、その直売所は怪しいにおいがプンプンだ。
直売所に限らずだけど、きちんとした贈り物をする時は事前にリサーチしたり
一度自分用に買ってみてクオリティを確認しないとダメだよ。

今回うるさ型とはいえ義兄嫁でまだ良かったんじゃないかな。

917: 名無しさん@HOME 2014/09/04(木) 16:38:17.84 0.net
最初からママ友に聞いて、紹介してもらえばよかった話だったね。
ところで、送った3ヶ所には前回は申し訳なかった。
直売所がブラックだったこと、紹介して貰って新たに送ったことは言ったんだよね?
いきなりまた梨来たらちょっとびっくりしないかな。

918: 名無しさん@HOME 2014/09/04(木) 16:41:39.70 0.net
>>844を叩く意味がわからないわ
桃の産地の地域出身だけど
果物を送るようになったのは社会人以降だし
地元民じゃなければそんな悪徳がいるなんてわからないでしょ
梨だって高いだろうに3家族分送り直すっていい人すぎだわ

932: 名無しさん@HOME 2014/09/04(木) 18:48:11.40 0.net
無意識にお得とか量が多いとかを選んじゃう人っぽい
そして本人はあまり食べ物に興味がないんだろうな
ウザいだろうけどちょっと間お母さんに相談してOKもらうってことにした方がいいかもね

たぶん安物買いの銭失い
本人と家族はいいけど贈り物は駄目だわな

938: 名無しさん@HOME 2014/09/04(木) 19:11:45.84 0.net
ちょっと痛んでたけど食べられないことはないし勿体ないから食べた
(しばらく梨は見たくないわ… )

再び梨がデーン!と届く

いやがらせか!!

940: 名無しさん@HOME 2014/09/04(木) 19:20:35.92 0.net
何がどう届いても贈り物をもらったらありがとうでスルー
が正しい対応なのでは。
贈り物をしてくれる気遣いにありがとうってことで。

いくらいい物もらっても、もらうサイドの生活背景、
価値観とか誰にもらうかによってイヤゲモノになるからね。

936: 名無しさん@HOME 2014/09/04(木) 18:59:15.55 0.net
まあこれだけ空気嫁ない報告者だから、義兄嫁の怒りを買いまくるのも分かるわwww
ピントが外れた事を、これまでもやらかしているんだろうなぁ…
実家と義実家はスルーしてくれているだけなんだろうな。

944: 名無しさん@HOME 2014/09/04(木) 20:04:53.56 0.net
>>936
でも、同じようなこと(今年に限って傷んでた)あったけど、
わざわざ怒鳴り込んでくるようなイタい人はいなかったけどな。

いきなりの喧嘩腰、悪意での解釈、持ち出さなくてもいい介護まで
引き合いに出してって、スイッチはなんでもよかったというか、
いつかは言ってやろうと虎視眈々だったんじゃないの?
今回のことはほんとにきっかけだと思うのに、そこばっかりつついて
話膨らまして、まぁ楽しいからやってるんだろうけど。

945: 名無しさん@HOME 2014/09/04(木) 20:25:14.80 0.net
うん、義兄嫁の態度はないよね
キッカケは何でもよかったに一票
知らずに傷んだ梨を送っても受け取った側は普通は嫌がらせだとは解釈しないし。
でも再度リベンジにまた送るってのは嫌がらせだと思われても仕方ないかもw

引用元:http://awabi.2ch.sc/test/read.cgi/live/1408485724/




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